Sidst opdateret: 3. november 2026 · Gælder for alle Mikronomy-brugere, besøgende og tredjeparter verden over
Mikronomy er forpligtet til at opretholde et sikkert, lovligt og troværdigt miljø for alle brugere af sin AI-handelsplatform. Denne misbrugspolitik beskriver, hvad Mikronomy klassificerer som misbrugende adfærd, hvordan vi opdager det, hvordan vi reagerer på det, og hvordan enhver bruger, partner eller ekstern part kan rapportere mistanke om misbrug af vores tjenester. Politikken gælder for hele Mikronomy-økosystemet - herunder mikronomy.com-webstedet, mobilapplikationer, dashboards, API'er, e-mail, supportkanaler og al relateret infrastruktur.
Ved at tilgå eller bruge Platformen i enhver form accepterer du at handle i god tro og overholde nedenstående regler. Mikronomy forbeholder sig retten til at træffe alle nødvendige lovlige foranstaltninger for at beskytte sine brugere, infrastruktur, partnere og omdømme mod misbrug, herunder suspendering eller lukning af konti, samarbejde med retshåndhævende myndigheder og træffe passende juridiske foranstaltninger.
Mikronomy opererer med en streng nultolerancetilgang over for enhver form for misbrug, bedrageri og forkert brug af sin platform. Vi behandler alle verificerede tilfælde som en alvorlig overtrædelse og reagerer proportionalt – inklusive permanent lukning af konto, tab af kampagnefordele, sortlistning på tværs af vores partnernetværk, obligatorisk rapportering til tilsynsmyndigheder og formel henvisning til retshåndhævende myndigheder. Der er ingen "advarsler for alvorlige lovovertrædelser" – et bekræftet alvorligt brud udløser øjeblikkelig håndhævelse.
Følgende adfærd er strengt forbudt på Mikronomy. Listen er ikke udtømmende — enhver handling, der underminerer Platformens integritet, sikkerhed eller lovlige drift, kan efter Mikronomys eget skøn betragtes som misbrug:
Mikronomy bruger et lagdelt system til registrering af misbrug, der kombinerer automatiseret analyse med menneskelig gennemgang. Vores mekanismer omfatter:
Hvis du mener, at nogen misbruger Mikronomy, har udgivet sig for at være brandet, driver et phishing-websted i vores navn eller på anden måde har overtrådt denne politik, bedes du straks rapportere det. Rapporter gennemgås af Trust & Safety-teamet døgnet rundt.
For at vi kan reagere hurtigt, bedes du inkludere så mange af følgende oplysninger som muligt: en klar beskrivelse af hændelsen, datoer og tidsstempler, involverede brugernavne eller e-mailadresser, skærmbilleder, URL'er, transaktions-ID'er og al dokumentation. Rapporter indgivet i god tro vil aldrig resultere i repressalier.
Mikronomy forfølger aktivt alle, der forsøger at udgive sig for at være vores brand for at bedrage brugere. Hvis du modtager en mistænkelig e-mail, SMS eller besked, der hævder at komme fra Mikronomy, ser en falsk loginside eller støder på en kopi-hjemmeside, bedes du straks rapportere det. Legitim kommunikation fra Mikronomy vil altid:
@mikronomy.com e-mailadresse.Hvis noget føles forkert, så stop, tjek via dashboardet eller [email protected], og del aldrig legitimationsoplysninger.
Mikronomy håndhæver strenge procedurer for kendskab til din kunde (KYC), bekæmpelse af hvidvaskning af penge (AML) og bekæmpelse af finansiering af terrorisme (CFT) i overensstemmelse med FATF's anbefalinger og gældende regler i alle de jurisdiktioner, vi betjener. Disse foranstaltninger omfatter:
Mikronomy anvender foranstaltninger proportionalt i forhold til overtrædelsens alvorlighed, hyppighed og hensigt. Afhængigt af sagen kan håndhævelsesforanstaltningerne omfatte:
Enhver rapporteret eller opdaget misbrugssag følger en struktureret undersøgelsesproces, der udføres af Trust & Safety-teamet:
Hvis din konto suspenderes, begrænses eller lukkes på grund af misbrugsrelaterede årsager, kan du indgive en klage ved at skrive til [email protected] inden for 30 dage efter håndhævelsesaktionen. Din klage skal indeholde konto-id'et, en detaljeret skriftlig forklaring og eventuel dokumentation, der modsiger den oprindelige afgørelse. Klager gennemgås af en ledende medarbejder inden for tillid og sikkerhed, som ikke var involveret i den oprindelige afgørelse, og en endelig skriftlig afgørelse udstedes inden for 14 hverdage.
Bemærk venligst: Visse afgørelser, der er baseret på lovgivningsmæssige forpligtelser (f.eks. suspendering af hvidvaskregler i henhold til loven), kan ikke omgøres ved appel, men vi vil altid forklare, hvad du kan gøre herefter inden for rammerne af gældende lov.
Misbrugsrapporter håndteres med den største fortrolighed. Mikronomy videregiver ikke den indberetters identitet til den indberettede part, undtagen hvor det er påkrævet ved lov, eller når indberetteren udtrykkeligt samtykker. Enhver form for gengældelse mod brugere eller medarbejdere, der indsender misbrugsrapporter i god tro, er i sig selv en alvorlig overtrædelse af denne politik og vil blive genstand for øjeblikkelig håndhævelse.
Mikronomy samarbejder fuldt ud med tilsynsmyndigheder, finansielle efterretningsenheder, retshåndhævende myndigheder og domstole med kompetent jurisdiktion. Som svar på gyldige juridiske processer kan vi videregive brugerdata, transaktionsregistre, enhedsoplysninger og kommunikation inden for rammerne af gældende lov og Mikronomys privatlivspolitik. I hastende tilfælde, der involverer en troværdig trussel mod liv, kan vi handle proaktivt og dele begrænsede oplysninger med myndighederne for at forhindre skade.
At forebygge misbrug er et fælles ansvar. Alle Mikronomy-brugere forventes at træffe grundlæggende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte deres konto og undgå at blive en utilsigtet vektor for svindel eller misbrug:
Mikronomy integrerer med regulerede betalingsprocessorer, bankpartnere, dataudbydere og KYC-leverandører. Hvis du mener, at en af vores partnere udviser misbrug, eller hvis en partner giver et forkert billede af sit forhold til Mikronomy, skal du straks rapportere det via [email protected]. Mikronomy vil undersøge sagen og, hvor det er relevant, suspendere forholdet og underrette de berørte brugere.
Mikronomy kan revidere denne misbrugspolitik for at afspejle nye trusler, lovgivningsmæssige udviklinger, teknologiske ændringer eller operationelle forbedringer. Væsentlige opdateringer vil blive annonceret via din registrerede e-mailadresse og i Mikronomys dashboard mindst 14 dage før de træder i kraft. Din fortsatte brug af platformen efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept af den opdaterede politik.
Mikronomys tillids- og sikkerhedsteam er tilgængeligt døgnet rundt via følgende kanaler for ethvert spørgsmål, enhver rapport eller formel juridisk anmodning vedrørende denne misbrugspolitik:
Ved at bruge Mikronomy-platformen i enhver form, bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret denne misbrugspolitik. Tak for din hjælp til at holde Mikronomy sikker, lovlig og troværdig for alle – en sikker platform er kun mulig, når dens fællesskab og operatør arbejder sammen.