1. Informazioni generali

Per Mikronomy, la protezione dei dati personali è un impegno fondamentale, non una mera formalità legale. Investire si basa sulla fiducia: ci affidate informazioni finanziarie e personali sensibili e noi ci assumiamo la piena responsabilità di salvaguardare ogni singolo byte che ci affidate. Questa Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati spiega, in modo chiaro e semplice, quali informazioni Mikronomy raccoglie, come le utilizziamo, come le proteggiamo, con chi le condividiamo (e con chi non le condividiamo mai) e quali diritti potete esercitare in qualsiasi momento.

La presente informativa si applica a ogni visitatore e utente registrato della piattaforma Mikronomy all'indirizzo mikronomy.com, alle nostre applicazioni mobili, alle nostre dashboard e a tutti i servizi correlati da noi gestiti. Creando un account o continuando a utilizzare Mikronomy, l'utente conferma di aver letto e compreso il presente documento e di accettare le pratiche descritte di seguito.

2. Quali informazioni raccoglie Micronomy?

Mikronomy raccoglie solo le informazioni strettamente necessarie per gestire la piattaforma, proteggere il tuo account, rispettare le normative internazionali e migliorare la tua esperienza. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi e non li condividiamo per scopi pubblicitari. Le categorie di dati che trattiamo includono:

• Dati di identità: Nome completo, data di nascita, nazionalità, documento d'identità rilasciato dal governo, verifica tramite selfie (raccolti durante la procedura KYC).
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, paese di residenza, indirizzo postale.
• Dati finanziari: Dettagli relativi al metodo di pagamento, cronologia dei depositi e dei prelievi, saldo del portafoglio, attività di trading eseguite dal motore di intelligenza artificiale di Mikronomy.
• Dati tecnici: Indirizzo IP, identificativo del dispositivo, tipo e versione del browser, sistema operativo, fuso orario, impostazioni della lingua, pagine visitate.
• Dati di utilizzo: timestamp di accesso, interazioni con la dashboard, ticket di supporto e trascrizioni delle chat.
• Preferenze di marketing: sia che tu abbia scelto di iscriverti alla nostra newsletter, agli aggiornamenti sui prodotti e alle comunicazioni promozionali.

3. Come Micronomy utilizza i tuoi dati

Ogni dato raccolto da Mikronomy ha uno scopo ben definito. Utilizziamo le tue informazioni per le seguenti basi giuridiche:

• Fornire, mantenere e migliorare continuamente i servizi di trading basati sull'intelligenza artificiale di Mikronomy.
• Per elaborare depositi, prelievi e le operazioni eseguite per tuo conto dal nostro motore di intelligenza artificiale.
• Per verificare la tua identità e prevenire frodi, riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo e accessi non autorizzati al tuo conto.
• Per comunicare con te, ad esempio inviandoti avvisi relativi all'account, notifiche di sicurezza, aggiornamenti della piattaforma e risposte all'assistenza.
• Per personalizzare la tua esperienza nella dashboard e visualizzare le informazioni più rilevanti per il tuo portafoglio.
• Rispettare gli obblighi legali, normativi e fiscali internazionali in ogni giurisdizione in cui Mikronomy opera.
• Per individuare, indagare e prevenire incidenti di sicurezza, abusi o violazioni dei nostri Termini di servizio.
• Per inviarti comunicazioni di marketing facoltative solo quando avrai dato il tuo esplicito consenso e mai in caso contrario.

4. Riservatezza e condivisione delle informazioni

Mikronomy è legalmente ed eticamente vincolata a mantenere riservate le tue informazioni personali e finanziarie. Non vendiamo mai i tuoi dati. Non li affittiamo mai. Non li condividiamo mai con gli inserzionisti. Le uniche situazioni in cui divulghiamo le informazioni degli utenti sono:

• Fornitori di servizi regolamentati: Processori di pagamento, banche depositarie di primo livello, partner per la verifica KYC/AML e fornitori di infrastrutture cloud, tutti vincolati contrattualmente agli stessi standard di protezione dei dati che noi rispettiamo.
• Obbligo legale: quando richiesto da un valido ordine del tribunale, da un'autorità di regolamentazione o dalle forze dell'ordine con giurisdizione competente su Mikronomy.
• Prevenzione delle frodi: La condivisione di indicatori specifici con le reti antifrode è necessaria per proteggere te, altri utenti o la piattaforma stessa.
• Con il tuo esplicito consenso: Qualsiasi ulteriore condivisione avverrà solo dopo aver ricevuto un'autorizzazione chiara e documentata.

5. Sicurezza dei dati e protezione tecnica

Mikronomy adotta un'architettura di sicurezza di livello bancario, progettata per prevenire accessi non autorizzati, perdita di dati o intrusioni nel sistema. Le nostre misure di sicurezza includono:

• Crittografia end-to-end AES-256 su ogni canale dati, sia in transito che a riposo.
• Autenticazione a due fattori (2FA) obbligatoria per ogni accesso e ogni richiesta di prelievo.
• Conti separati per i fondi dei clienti, detenuti presso istituti bancari di primo livello e legalmente separati dal capitale operativo di Mikronomy.
• Monitoraggio antifrode 24 ore su 24, 7 giorni su 7, gestito da un team dedicato alle operazioni di sicurezza.
• Test di penetrazione regolari e audit di sicurezza indipendenti condotti da terze parti.
• Controllo degli accessi granulare basato sui ruoli: nessun dipendente di Mikronomy può accedere ai tuoi dati senza una precisa necessità aziendale e senza una registrazione completa delle attività.
• Timeout automatici delle sessioni, avvisi di accesso basati sul dispositivo e rilevamento di attività sospette.

Sebbene adottiamo misure di sicurezza all'avanguardia nel settore, nessun sistema online può garantire la sicurezza assoluta. È responsabilità dell'utente mantenere riservate le proprie credenziali di accesso, abilitare l'autenticazione a due fattori e segnalare qualsiasi attività sospetta a [email protected] immediatamente.

6. Quadro giuridico e normativo

Le pratiche di gestione dei dati di Mikronomy si basano sulla rigorosa conformità agli standard internazionali per i servizi finanziari e la protezione dei dati personali, inclusi, ove applicabile, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE, il California Consumer Privacy Act (CCPA), il Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) negli Stati Uniti, il Data Protection Act del Regno Unito, le raccomandazioni del GAFI in materia di antiriciclaggio e le normative locali sui servizi finanziari in ogni paese in cui operiamo.

• Le politiche interne di gestione dei dati vengono aggiornate regolarmente per adeguarsi all'evoluzione delle normative.
• Audit esterni indipendenti dell'infrastruttura di sicurezza e della conformità normativa.
• Procedure KYC e AML obbligatorie per ogni conto e per ogni transazione.
• Registri trasparenti del trattamento dei dati per ogni base giuridica su cui ci basiamo.
• Un responsabile della protezione dei dati (DPO) designato, disponibile a rispondere a richieste formali relative ai dati.

7. Cookie e tecnologie di tracciamento

Mikronomy utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per garantire un accesso sicuro, ricordare le preferenze dell'utente, misurare le prestazioni del sito e rilevare tentativi di accesso fraudolenti. Utilizziamo tre categorie di cookie:

• Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento della piattaforma: sessioni di accesso, token di sicurezza, preferenze di base. Questi elementi non possono essere disabilitati.
• Cookie analitici: Aiutaci a capire come gli utenti interagiscono con Mikronomy, così da poter migliorare la stabilità e l'usabilità. Dati aggregati e anonimizzati.
• Cookie di preferenza: Ricorda la lingua, il tema e le impostazioni del layout della dashboard, così non dovrai reimpostarli a ogni visita.

È possibile gestire, limitare o eliminare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser. La disabilitazione dei cookie essenziali potrebbe impedire l'accesso o l'utilizzo di alcune parti della piattaforma.

8. Periodi di conservazione dei dati

Mikronomy conserva i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità descritte nella presente informativa o come richiesto dalla legge applicabile. In particolare:

• Dati relativi al conto e alla procedura KYC: conservati per tutta la durata del conto e fino a 7 anni dopo la sua chiusura, come previsto dalle normative finanziarie.
• Registri delle transazioni: conservati per almeno 7 anni per ottemperare agli obblighi in materia di antiriciclaggio, fiscali e di revisione contabile.
• Corrispondenza di supporto: conservata per 3 anni per aiutarci a migliorare la qualità del servizio e a risolvere le controversie.
• Preferenze di marketing: vengono conservate fino a quando non si decide di annullare l'iscrizione o di chiudere l'account.
• Registri tecnici: conservati per 12 mesi a fini di indagine sulla sicurezza.

9. I tuoi diritti e l'accuratezza dei dati

Tu mantieni il controllo dei dati che Mikronomy conserva su di te. A seconda della tua giurisdizione, puoi esercitare uno qualsiasi dei seguenti diritti in qualsiasi momento scrivendo a [email protected]:

• Accedi alle informazioni personali che conserviamo su di te.
• Aggiornare, correggere o completare eventuali dati inesatti o obsoleti.
• Richiedi la cancellazione del tuo account e dei dati associati (nel rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalla legge).
• Limitare o opporsi a specifici tipi di trattamento dei dati.
• Richiedi una copia portatile dei tuoi dati in un formato elettronico di uso comune.
• È possibile disattivare le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento con un solo clic.
• Revocare qualsiasi consenso precedentemente fornito, senza che ciò pregiudichi la licealità del trattamento dei dati effettuato in precedenza.
• Presenta un reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo paese.

Mikronomy risponde a ogni richiesta di esercizio dei diritti verificata entro 30 giorni, come previsto dal GDPR e dalla maggior parte delle normative analoghe.

10. Trasferimenti internazionali di dati

Mikronomy opera a livello globale e i tuoi dati potrebbero essere elaborati in paesi diversi dal tuo, inclusi gli Stati Uniti e l'Unione Europea. Ogni volta che trasferiamo dati oltre confine, ci affidiamo a meccanismi legalmente approvati, come le Clausole Contrattuali Standard, le decisioni di adeguatezza e le norme aziendali vincolanti, per garantire che i tuoi dati continuino ad essere protetti allo stesso livello del tuo paese di residenza.

11. Protezione dei minori

I servizi di Mikronomy sono destinati esclusivamente a persone che abbiano almeno 18 anni (o l'età legale del consenso finanziario nella propria giurisdizione, se superiore). Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Qualora scoprissimo che un minore si è registrato, chiuderemo immediatamente l'account ed elimineremo definitivamente i dati associati.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Mikronomy potrebbe aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati per riflettere cambiamenti tecnologici, requisiti legali, pratiche commerciali o feedback degli utenti. Gli aggiornamenti sostanziali verranno comunicati tramite l'indirizzo email registrato e all'interno della dashboard di Mikronomy almeno 14 giorni prima della loro entrata in vigore, dandoti il tempo di esaminare i nuovi termini e, se lo desideri, di chiudere il tuo account prima che vengano applicati.

Audit interni periodici e supervisione esterna garantiscono che Mikronomy continui a rispettare o superare ogni standard di protezione dei dati applicabile alla nostra base di utenti globale.

13. Contatta Micronomy

Se avete domande, dubbi o richieste formali in merito alla presente Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati, il team di Mikronomy è a vostra disposizione. Potete contattarci tramite i seguenti canali:

• E-mail: [email protected]
• Direzione: 4323 Blossom Ln, Prince Frederick, Maryland 20678, Stati Uniti
• Sito web: micronomy.com
• Chat in diretta: disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, all'interno della tua dashboard di Mikronomy.

Creando un account, depositando fondi o continuando a utilizzare la piattaforma o il sito web di Mikronomy in qualsiasi modo, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato la presente Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati. L'utilizzo continuato dei nostri servizi da parte dell'utente costituisce accettazione di eventuali aggiornamenti che pubblicheremo in futuro a questa informativa.